中新网绍兴1月2日电(记者 项菁)浙江省绍兴市中级人民法院2日举行新闻发布会称,7处“24小时自助法院”即日起在绍兴两级法院全面推行,正式敞开全天候、多方位诉讼服务形式,完结诉讼业务实时查、随时办、自助办。
以往,诉讼服务依托于法院诉讼服务中心,当事人为了立案、送达文书资料,往往屡次来回法院,费时吃力。为深化推进司法范畴的“最多跑一次”变革,绍兴中院提出了诉讼与信息化、大数据相结合的诉讼服务理念。

2017年9月,“24小时自助法院”率先在绍兴市越城法院展开试点;2018年11月,绍兴中院发布《关于在全市推行建造“24小时自助诉讼服务”的告诉》,布置绍兴全市展开“24小时自助法院”连锁品牌建造,并一致标识、规范、内容等;2019年下半年,两级法院“24小时自助法院”连续建成并开端试运行。
到现在,共有1万余名当事人进出自助法院,完结自助立案1200余件,完结诉讼资料中转900余份,查询案子信息1500余次,取得了杰出的社会作用。
近来,许律师到诸暨法院找法官递送弥补资料,但法官正好在开庭。在工作人员的协助下,许律师来到“24小时自助法院”,将资料存入了文件中转柜。当晚,承办法官就依据“取件码”拿到了资料,而资料被取出的节点短信也一起发到了许律师的手机上。“就跟‘丰巢快递柜’一个原理,太方便了!”许律师说。
除了文件中转柜,“24小时自助法院”内还设有诉讼自助服务终端。不论什么时候到法院,当事人都可以经过“身份证+面部辨认”的方法验证入内,在终端的逐渐引导下完结自助立案、信息查询、联络法官等。
绍兴中院党组成员、副院长孙浩在发布会上说,“24小时自助法院”削减了人工服务本钱,突破了时刻约束,完结了诉讼业务实时查、随时办、自助办,较好满意了新时代人民群众的多元司法需求。
孙浩表明,接下来,绍兴法院将着力发挥“24小时自助法院”的整体效应和统筹效应,依托互联网、大数据、人工智能等现代科技完结跨区域联动诉讼服务功用的拓宽,不断提高法院诉讼服务的联通性和快捷性。一起将在广泛调研的基础上推进“24小时自助法院”入驻社区大街等对立胶葛较多的地址,进一步削减空间关于诉讼服务的约束,着力构建现代化诉讼服务体系。(完)